作者：郝天宕

出版社：哈尔滨出版社

格式：PDF

简介：推销员·服务员·公司职员·保险代理·经理·青年男女，必读。识人观人的基本方法·交人用人的生存技能。 在短暂的时间里，在杂乱的人群中用简洁的方法，准确把握不同人的性格特点和心态制其人，攻其心，以实现自己的目标。

作者：赵周

出版社：中央广播电视大学出版社

格式：PDF

简介：有一类书叫族谱，也叫家谱，建体系、释概念、析事迹。有一类书叫方谱，很像菜谱，分方面、集药方、兼理法。前者要拜读，顶礼膜拜、理解记忆。后者要拆读，拆为己用、诉诸行动。

作者：未知

出版社：郑州大学出版社

格式：pdf,txt

简介：《人际沟通》电子书阅读,在2011 年7月,由郑州大学出版社出版。