2010质量专业综合知识（中级）（高京）

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本书包括供给商质量控制与顾客关系办理、质量办理体系、质量检验、计量根本等五章内容。每章均按“考试年夜纲—备考重点—一问一答—考点练习”的体例进行编排。以“备考重点”的形式，将重要考点、概念一一罗列出来，供考生回忆重点内容；在“考点练习”中用年夜量的习题帮助考生熟悉题型和掌握相关内容：“一问一答”对章节重点、难点进行解析。
　　 为帮助考生熟悉历年考题特点及形式，编者们还精心编写了三套模拟试题，提供了参考谜底和详实解析。
第一章 质量办理概论
　　 第三节 方针目椅办理
　　 考试年夜纲
　　 一、方针目标办理的根基知识
　　 1.掌握方针目标办理的概念。
　　 2.熟悉方针目标办理的原理。
　　 3.熟悉方针目标办理的感化。
　　 二、方针目标办理的实施
　　 1.掌握方针目标制定的依据和法式。
　　 3.熟悉方针目标展开的要求。经济办理免费下载电子书《2010质量专业综合知识（中级）（高京）》的作者质量专业技术人员职业资格考试教导用书写组和哈尔滨工程年夜学出书社为本书的写作出书都付出了很多汗水。质量专业技术人员职业资格考试教导用书写组完成2010质量专业综合知识（中级）（高京）》在线书籍介绍。
　　 2.熟悉制定方针目标的要求。
　　 4.熟悉方针目标展开的法式。
　　 5.掌握方针目标办理评价的主要内容。
　　 6.熟悉方针目标办理考核的对象和内容。
　　 7.了解方针目标办理诊断的概念。
　　 备考重点
　　 1.方针目标办理的概念
　　 方针目标办理：是企业为实现以质量为焦点的中持久和年度经营方针目标，充分调动职工积极性，通过个体与群体的自我控制与协调，以实现小我目标，从而保证实现配合成就的一种科学办理方法。
　　 企业方针目标办理包括方针目标的制定、展开、动态办理和考评四个环节。
　　 2.方针目标办理的特点
.　　 作为一种科学办理的方法，方针目标办理具有以下特点：
　　 强调系统办理；
　　 强调重点办理；
　　 注重办法办理；
　　 ……
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