本书特色:
1.全面性。本教材不仅讲解了作为二名推销人员所应具备的素质,而且还向学生讲明了怎样开展推销前的准备工作,然后去寻找目标顾客、约见与接近顾客、推销洽谈、处理顾客异议、促成交易与签订合同、加强对顾客的管理,最后回收货款,这就是推销的全部过程。学完本教材的内容,也就完成了一次推销任务。
2.实用性。本教材配有大量的案例资料和情景资料,让学生感受推销环境,找到正确解决推销过程中可能遇到的一些问题的处理方法和技巧。在仿真的推销环境中,学习作为一名优秀推销人员所应具备的推销技巧和能力。学生还可结合案例资料和情景资料,模仿对应的操作范例,迅速掌握推销工作的基本方法。
3.新颖性。本教材增加了知识拓展和许多走在推销前列的一些推销故事,并适当编写了世界级推销大师在推销生涯中积累起来的经验和心得体会。教材内容始终突出职业教育的特点,即“就业为导向,能力为根本”,力图培养学生的推销技能。
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