本书以消费者购买决策的过程及其内外影响因素为主线而展开,具体内容包括:绪论,消费者的购买行为,影响消费者行为的心理因素、社会因素、文化因素,市场细分、产品策略与消费者行为以及价格策略、渠道管理、促销策略与消费者行为。
本书在力求涵盖现有的学术研究成果的同时,突出重点、深入浅出,把理论性与实用性相结合。
1982年,霍华德·舒尔茨加入星巴克,并担任市场和零售方面的主管。
第一章绪论
美国星巴克咖啡店是由三个大学生于1971年创建的。在美国加利福尼亚州的伯克利,这三个年轻人遇到过一个叫阿佛莱特·皮特的荷兰人。皮特经营的一家咖啡店在当地颇有名气。这三个年轻人后来移居西雅图,并在派克市场开设一家咖啡店。原料为皮特使用的高质量的新鲜咖啡豆,他们将该咖啡店起名为“星巴克”。此外,本书还设置了学习目标、案例导入、自我测试、补充说明、示例等栏目,并在每章后安排了小结和练习题,以供学生巩固所学知识,力图最大限度地满足高职高专教学与学习的需要。经济管理txt电子书阅读《消费者行为分析实务》的作者方凤玲和科学出版社为本书的写作出版都付出了很多汗水。这本图书于2009年1月由科学出版社发行,《消费者行为分析实务》在线读书。本书属高等职业教育十一五规划教材.高职高专市场营销类教材系列。1983年,当他在意大利访问时被那里大量的咖啡店吸引了。意大利人在咖啡店开始新的一天,晚上还聚在那里闲聊。舒尔茨说:“看到这种情景,我就认定我们也应该这样做”。舒尔茨的这一决定改变了星巴克。
1987年,舒尔茨从三个最初创始人手中购买了星巴克。在预算十分紧张的情况下,公司开始利用路牌和交通工具做广告,广告标题是“熟悉孕育着轻蔑”。公司试图以此来鼓励消费者品尝新产品。
舒尔茨将销售对象重点放在收入和教育水平高于社会平均水平、年龄在35~45岁的中年人身上。其中女性较男性又更多地受到重视,并且努力争取这一市场。
良好的口碑、始终如一的产品质量、有限但有效的广告宣传,最终带来了公司在西雅图的成功。本站的pdf电子书《消费者行为分析实务》主要是由网络收集整理来的,最终著作权仍归属于原书的作者方凤玲和出版商。如果您喜欢这本书,请多多支持我们的图书出版事业,让辛苦写书的作者得到应有的回报。在此也要感谢科学出版社,感谢出版社为《消费者行为分析实务》的出版所做的工作。本站只提供图书的试读版,同时欢迎更多的爱好读书的朋友来电子书下载网来分享更多好看的pdf电子书,免费下载您所需要的电子书籍。最后衷心感谢您下载《消费者行为分析实务》pdf版免费电子书。