用电检查员工作手册

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第一章 用电检查
　　 用电检查是电力企业为了保障正常的供用电秩序和公共安全，帮助客户进行安全、经济、合理用电所进行的检查、监督、指导、帮助的服务行为。用电检查工作是国家电力法赋予电网经营企业的权利和义务，是电网经营企业的一项重要的基础工作。
　　 第一节 用电检查员资质
　　 用电检查员是电力营销工作中的关键岗位，在电力客户和供电企业的沟通中起着的枢纽作用。用电检查人员要执行《电力法》、《电力供应与使用条例》、《供电营业规则》和国家相关的方针政策，按照用电检查管理办法开展工作，通过用电检查服务，维护供电企业和电力客户的合法权益，保证电网和电力客户的安全。用电检查员工作成绩的优劣直接关系到供电企业的经营绩效。
　　 根据用电检查工作需要，用电检查职务序列分为一级用电检查员、二级用电检查员、三级用电检查员三类。
　　 对用电检查人员的资格实行考核认定。
　　 获得用电检查员资格需要经过个人申请、单位推荐、培训、考核、发证五个环节。用电检查资格分为：一级用电检查资格、二级用电检查资格、三级用电检查资格三类。本册书于2008年11月由中国电力出版社出版发行电子书在线试读《用电检查员工作手册》书的作者中国南方电网市场交易部跟中国电力出版社都为了本书付出了辛勤劳动。用电检查资格由跨省电网经营企业或省级电网经营企业组织统一考试，合格后发给相应的《用电检查证》。
《电力法》和《用电检查管理办法》对电网企业（供电企业）用电检查人员的工作内容与范围、组织机构和人员资质，用电检查程序、用电检查纪律等都作了明确的规定，是用电检查人员的行为准则。因此，为提高用电检查人员队伍的素质，保障用电检查人员具有相应的查电能力与水平，确保用电检查工作合法有效地进行，中国南方电网市场交易部在总结《用电检查资格考核教材》（一套5册）编写和培训等实践的基础上，继续组织编写了《用电检查员工作手册》一书。
　　 本书共1o章，主要有用电检查、电气设备、客户计算负荷、供电质量、安全用电管理、电能计量、电费管理与抄核收、防治窃电技术、电力需求侧管理、法律法规条文汇编等内容。
　　 本书可作为全国各网省电网公司、地市县供电企业的用电检查人员工作手册，也可作为供电企业的用电营销、电能计量、报装接电等工作人员参考书。
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