第一章人寿保险行销模式多元化发展及其监管
第一节 人寿保险行销模式的内涵及其特点
一、人寿保险行销的内涵
行销的定义
市场行销泛指与市场有关的一切人类活动,是为了满足人类的需求和欲望而实现潜在交换的活动。关于行销有很多定义,著名的行销学大师菲利普·科特勒这样定义行销:“市场行销是个人和群体通过创造产品和价值,并同他人进行交换以获得所需所欲的一种社会及管理过程。”
科特勒的行销定义至少包括以下几个层次:
1.消费者需求。消费者需求是市场行销的原始动力。只要有需求,不管这种需求是现存的还是潜在的,都可以通过各种手段将消费者的需求挖掘出来并提供相应的商品来满足消费者的需求。附加的服务能使消费者感到满足。
2.商品提供。本册书于2008年10月由中国金融出版社出版发行电子书在线试读《人寿保险多元化行销渠道及其监管》书的作者孟昭亿主跟中国金融出版社都为了本书付出了辛勤劳动。行销学上的商品提供包括两个部分:一是提供给消费者的具体的物质形态;二是商品本身所衍生的无形的服务和价值。在经济学上,同时具备有需求和支付能力两个要件,才是有效需求。 本书是关于研究“人寿保险多元化行销渠道及其监管”的专著,书中具体包括了:电话行销渠道及其监管、人寿保险行销监管、人寿保险行销模式多元化发展及其监管、网上行销渠道及其监管等内容。 本书适合从事相关研究工作的人员参考阅读。
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