本书适合于一切机关、事业单位和企业公司的班组长,是所有班组长案头必备之书。尤其是对于一些企业的生产、经营、销售、质量、采购、物流、服务等基层部门主管、经理、工段长、班组长,既可以作为自我提高的学习读本,也可以作为管理、素质、能力培训的教材。
班组长是上级领导与一线员工之间沟通的主要桥梁。班组长管理工作质量的高低,一定程度上直接影响着公司或部门的整体进度和经济效益。
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